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Conditions de vente Ladypaintball: achat minimum de €50.00
Expédition
a- Toute commande encaissée avant 18h00 sera traitée sous 24 heures. De 2 à 5 jours sont nécessaires pour mise à disposition en nos entrepôts.
b- Le coût d'expédition vous sera communiqué au moment de la commande. L'emballage est compris dans le prix.
c- Vérifier l'état des ruptures de stock.
Garantie
a- Sauf information différente du constructeur, nos articles sont garantis 12 mois, pièces et main d'oeuvre. Renseignez-vous pour de possibles extensions de garantie. Elles sont payantes. Pour autant, gardez présent à l'esprit: 1- un produit tombe souvent en panne au début de son utilisation. 2- une garantie longue majore le prix d' achat sans nécessairement se justifier.
b- Tout problème de garantie se règle directement avec le constructeur. Nous informer immédiatement de tout litige de garantie pour que nous assurions une bonne coordination.
Rupture de stock
a- Notre but est de vous fournir une sélection d'articles et de lignes de produits disponibles immédiatement. Néanmoins, dans certains cas, ces derniers peuvent se trouver momentanément en rupture de stock. Cela signifie pour vous un délai d'attente un peu plus long (en règle générale au maximum 7 jours). Prenez cela en compte au moment de votre commande. Nous tenons à jour l'état des ruptures de stock. Dans tous les cas, si cette situation se produit au moment de votre commande, nous vous en informons sous 24 heures.
b- Si votre commande comprend des articles à la fois disponibles et en rupture de stock, nous nous réservons le droit de procéder à l' expédition, au mieux des possibilités offertes.
tout article en stock peut être expédié immédiatement
les articles en rupture de stock sont expédiés dès la disponibilité retrouvée.
Conditions de paiement
a- Ladypaintball accepte les paiements par :
carte bancaire en Dollars en ligne sur site sécurisé.
Paypal en Euros
virement bancaire en Euros
b- Nos tarifs sont soumis à modification sans préavis.
Retour / Annulation de commande
a- Une commande ne peut être annulée après un délai de 24 heures suivant sa date de notification. Lorsque la commande est en traitement, l'annulation est impossible.
b- Un numéro d'acceptation de retour de marchandise doit être communiqué par Ladypaintball avant toute action. Tout article retourné sans numéro de confirmation sera renvoyé à l'expéditeur à sa charge. La demande de numéro de retour doit être accompagnée du détail des éléments défectueux. Aucun remboursement n'a lieu. Ladypaintball s'engage soit à réparer soit retourner un article neuf, à sa seule appréciation.
c- Nous facturons les frais de retour et re-stockage au tarif des constructeurs (20% du prix de la marchandise).
d- Les articles retournés suivant les conditions ci-dessus ne doivent avoir subi aucune modification ou réparation ou démontage.
e- Nous vous demandons d'examiner minutieusement les articles lors de la livraison et cela face au chauffeur-livreur. Aucun retour ne sera envisageable au delà de 8 jours de la date de la facture d'expédition. En cas de litige, un procès verbal doit être établi conjointement avec la société de transport et signé par les deux parties.
f- Si d'aventure nous recevions un article qui ne répond pas aux critères ci-dessus énumérés, celui-ci vous serait retourné à votre propre charge.
g- Les frais de port & d'assurance relatifs à un retour de marchandise sont à la charge du client.
h- Aucune marchandise ne sera échangée, pour quelque raison que ce soit, sans avoir reçu la marchandise initiale en retour.
MERCI DE VOTRE CONFIANCE ET COOPERATION
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